又到一年開學季，為方便南洋職業技術學院學生返校，公交公司于2月27日-28日開通（高鐵嘉興南站-南洋學院）定制公交線路，為學生返校提供一站式定制服務。

此次開通定制公交線路時間較緊，公交公司于2月24日接到學校方開通定制公交的需求后，緊急通過定制公交購票平臺對有乘坐需求的學生進行定制購票，收集乘坐需求信息，結合學生購票情況排定班次計劃。根據學生返校情況，在2月27日學生返校不多的情況下，開通一趟定制班次。在學生返校較為集中的28日，從10:30-17:30根據購票情況累計開通13趟班次，為學生返校提供點對點服務，兩天共計接送學生300余人。

為切實做好現場服務工作，公交公司在高鐵嘉興南站安排現場管理人員，便于現場調度，并為學生提供保障服務。同時，各營運車輛均按照疫情防控要求做好消毒工作、運營中保持開窗通風，駕駛員對乘車人員做好“健康碼”查驗和佩戴口罩提醒等服務工作，保障返校學生乘坐安全，為他們提供全方位公交出行服務。